⚡ Chính sách Energy
Cập nhật lần cuối: 2026-09-17
⚠️ Lưu ý quan trọng: AutoForward.net thanh toán bằng ⚡ Energy — số dư Energy của bạn, nạp từ USDT (TRC-20/BEP-20) theo tỉ lệ 1 USDT = 1 ⚡. Giao dịch crypto trên blockchain không thể đảo ngược. Vui lòng đọc kỹ chính sách này trước khi nạp.
1. Energy là gì
- Energy là phần dịch vụ trả trước, chỉ dùng để mua dịch vụ AutoForward (gói, gia hạn, dịch vụ bổ sung).
- Energy không quy đổi ngược ra tiền, không rút, không chuyển nhượng cho tài khoản khác, không sinh lãi.
- Energy đã nạp không hết hạn.
- Khuyến mãi (giảm giá kỳ 3/12 tháng, mã giảm giá) áp dụng lúc tiêu Energy, không áp dụng lúc nạp.
2. Không hoàn tiền mặt
AutoForward.net không hoàn lại USDT đã nạp. Hãy dùng thử miễn phí trước khi mua gói để chắc dịch vụ phù hợp.
3. Trả lại Energy khi đổi hoặc huỷ gói
- Đổi gói giữa kỳ (nâng hoặc hạ): phần chưa dùng của kỳ đã trả bằng Energy được trả lại vào số dư Energy, sau đó trừ giá gói mới.
- Huỷ gói về Free: phần chưa dùng của kỳ trả bằng Energy được trả lại vào số dư Energy.
- Phần đã dùng tính theo giá niêm yết theo ngày (mua kỳ dài được giảm rồi đổi/huỷ sớm thì phần đã dùng không giữ mức giảm của kỳ dài).
- Ngày có từ dùng thử miễn phí, quà tặng hoặc gói mua theo cách cũ (trước 17/09/2026) không quy thành Energy.
4. Lỗi từ phía chúng tôi
- Bị trừ Energy sai hoặc trùng: liên hệ hỗ trợ, chúng tôi đối chiếu sổ Energy và trả lại Energy tương ứng.
- Dịch vụ gián đoạn liên tục trên 48 giờ do lỗi của chúng tôi: bồi hoàn bằng Energy hoặc cộng thêm ngày sử dụng.
- Gián đoạn do Telegram (khoá tài khoản, đổi chính sách API…) không thuộc diện bồi hoàn.
5. Nạp USDT — lưu ý bắt buộc
- Nạp qua mạng BEP-20 (tối thiểu 1 USDT) hoặc TRC-20 (tối thiểu 10 USDT); mức tối thiểu hiện rõ khi bạn nạp. Phí mạng và 1% phí cổng thanh toán do người nạp chịu: Energy được cộng bằng số USDT thực về ví sau phí (trang nạp hiện số ước tính trước khi bạn chuyển). Chỉ gửi USDT đúng mạng của địa chỉ nạp; gửi ít hơn mức tối thiểu sẽ không được ghi nhận.
- Chuyển sai mạng hoặc sai loại coin dẫn đến mất tiền vĩnh viễn. AutoForward.net không thể phục hồi giao dịch sai và không chịu trách nhiệm trong trường hợp này.
- Energy được cộng tự động sau khi mạng xác nhận giao dịch. Quá 1 giờ chưa thấy, gửi mã giao dịch (TX Hash) cho hỗ trợ.
- Gia hạn tự động bật sẵn: trước khi gói hết hạn, hệ thống trừ Energy để gia hạn thêm một kỳ. Bạn tắt được trong trang số dư Energy. Hệ thống không bao giờ trừ tiền ngoài số Energy bạn đã nạp.
6. Liên hệ
Mọi yêu cầu về Energy vui lòng gửi qua hệ thống hỗ trợ. Chúng tôi cam kết xử lý công bằng và minh bạch.