🔒 Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 2026-06-06
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Email: Dùng để đăng nhập và liên lạc hỗ trợ
- Telegram Session Token: Lưu mã hóa (Fernet), chỉ dùng để duy trì kết nối Telegram của bạn. Chúng tôi không lưu API ID/Hash — chỉ lưu session string sau khi xác thực OTP thành công
- Log hoạt động (metadata): Chỉ lưu metadata gồm: thời điểm forward, rule_id, độ dài tin nhắn (ký tự), source_chat_id, destination_chat_id. Không lưu nội dung tin nhắn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Dữ liệu thanh toán: Thông tin đơn hàng (không lưu thông tin thẻ tín dụng)
2. Nội dung tin nhắn
Chúng tôi KHÔNG đọc, lưu trữ hoặc phân tích nội dung tin nhắn của bạn. Tin nhắn được xử lý trong bộ nhớ tạm và forward ngay lập tức theo quy tắc bạn cấu hình.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Cung cấp và duy trì dịch vụ
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản (hết hạn, bảo mật)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
- Xử lý thanh toán
4. Bảo mật dữ liệu
- Đăng nhập qua Telegram OTP — không lưu mật khẩu
- Kết nối HTTPS bảo mật
- Session token JWT với thời hạn 7 ngày
- API Key Telegram được mã hóa Fernet
- Backup database định kỳ
5. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ khi có yêu cầu pháp lý.
6. Lưu trữ và xóa dữ liệu
- Dữ liệu được lưu trên máy chủ GCP (Google Cloud Platform) tại Mỹ (us-central1, Iowa)
- Khi xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu được xóa vĩnh viễn trong 30 ngày
- Log hoạt động được giữ tối đa 90 ngày
7. Cookie
Chúng tôi chỉ sử dụng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập (auth_token). Không dùng cookie theo dõi hoặc quảng cáo.
8. Quyền của bạn
- Xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản
- Xuất dữ liệu của bạn
- Xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu
- Liên hệ để khiếu nại
9. Người dùng EU / GDPR
Dữ liệu được lưu trên máy chủ GCP tại Mỹ (us-central1, Iowa). Nếu bạn là người dùng tại Liên minh châu Âu, bạn có quyền:
- Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của mình
- Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu (Right to Erasure)
- Phản đối xử lý dữ liệu cá nhân
Gửi yêu cầu qua hệ thống hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc về bảo mật, liên hệ qua hệ thống hỗ trợ.